Помимо прочего, я сммлю. Так получилось, что меня попросили вести канал в телеге для корпоративной столовой, чтобы подменить сммщика, начавшего тупить и выдрючиваться. Ну я пописал немного, людям понравилось, ну а теперь у меня три таких канала. Но суть не в этом.
Когда с предыдущим сммщиком обсуждали, что он кривой и косячный (на самом деле, она), эта девушка рассказывала, что она дико занята, ей нафиг все это не надо, и вообще, у нее другие задачи. Да и не сммщик она, она методист отдела корпоративного обучения, и, может быть, в составлении учебных программ чего-то петрит, то в, простите за пафос, работе со словом, понимает как свинья в апельсинах.
Я читал ее посты, и был в некотором ээээ недоумении. Потому что там видно, что человек ну не умеет вот в это вот все. Сейчас, почему-то, существует расхожее мнение, что любой дурак, научившийся попадать в клавиатуру, может излагать свои мысли публично, ну и девушка то же самое о себе думает.
А я пытался понять, что к чему. Потому что если она занималась этими каналами задней левой ногой в силу загруженности - это одно. А если она думать не умеет - это немного другое.
И пару дней назад я понял, в чем дело. От ведения клиентских каналов ту девушку отстранили, но какой-то канал для внутренних коммуникаций холдинга ей оставили. Этот канал, кстати, производит менее удручающее впечатление, потому что в нем она не скована маркетинговыми условностями, и, если в клиентских каналах надо ВОВЛЕКАТЬ@ПРОДАВАТЬ, то во внутреннем достаточно просто делать прикольно, чтобы пипл отвлекался в рабочий полдень от осмысленной деятельности.
Большинство постов во внутреннем канале рассказывают о неких околокулинарных приколюхах: вот электроложку изобрели, вот выставка фуд-фотографии, вот просто какая-то отвлеченная хрень, вот директор холдинга призвал всех более лучше трудиться. Развлекательно-информационный корпоративный канал, норм. И все они заканчиваются вовлекающим призывом к действию.
В старом ЖЖ был инструмент для вовлечения (он и сейчас много кем используется, сейчас это такой мастхэв): посты завершались предложением прокомментировать. "А вы что об этом думаете?", "а с вами такое случалось?", "поделитесь своим опытом?". Но в ЖЖ, да и в осмысленных текстах вообще, это было оправдано. Нахерачил человек простыню на 10 тысяч знаков, и там есть, о чем дискутировать. А вот в развлекательном корпоративном канале, в котором посты состоят из "фото - абзац описания - а вы что думаете?", вовлекаться в дискуссию незачем.
То есть разница в том, что если в осмысленный пост вовлечься не влом, то в констатацию факта фотовыставки, без попыток автора к осмыслению, комментировать совершенно нечего. И ладно бы, она иногда так делала. Но она все посты так пишет (и комментариев под ними, разумеется, нет). И девушка просто отбывает номер, кропая описания (небесплатно, прошу заметить, я тоже бесплатно не работаю), которые ни на что не влияют и никому нахер не нужны.
Тут бы еще предположить, что она это делает специально. Например, осознавая бессмысленность своего занятия и не желая увеличивать энтропию вселенной тупыми каментами под тупыми постами, специально делает такие посты, которые читать и комментировать не захочется - но это слишком сложная для нее мысль.