В прошлых статьях я писал о миссии и видение бизнеса. Теперь, когда у компании есть вектор развития, пора поставить цели.

Бизнес-цель — это желаемый и измеримый результат, желаемое состояние компании в будущем.

Цели могут разделяться на временные (долгосрочные и краткосрочные) и по направлению (финансы, команда, продажи и т.п).

Краткосрочные цели устанавливаются сроком до 1 года, долгосрочные - от 1 года. Краткосрочные цели должны ставится с учетом долгосрочных. При постановке долгосрочных целей мы ориентируемся на видение компании.

Примеры целей:

• Увеличить объем продаж до 500 млн. руб. в 2024 году
• Увеличить количество входящих лидов на услуги по установке заборов в Москве из Яндекс.Директ до 30 в день при цене лида не дороже 1000 руб.
• Нанять и обучить 20 менеджеров по продажам за апрель 2024 года

Самой популярной методикой постановки целей является техника SMART. Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной по времени.

При постановке целей часто используют технику дерево целей Техника задействует принцип декомпозиции (разделение общего на частное). 1. Определяем общую цель 2. Разбиваем цель на подцели 3. На каждую подцель ставим задачи.

Цели в бизнесе важны потому, что они дают фокус и направление в развитии компании. У компании, у которой нет целей, шансы на успех и процветание близятся к нулю. Это как самолет, который взлетел в воздух и не знает пункт назначения.