Самое бесячее в отложенной коммуникации с бизнесом, это игнорирование содержания моего первого сообщения. Будь то текст из поля «комментарий» в заявке на сайте, или как на картинке — вопрос в поддержку.

Вы часто в первом сообщении чата поддержки просто здороваетесь?

Я — нет.

— Доктор, меня все игнорируют. — Следующий!