Хочу рассказать про то, о чем много думаю в последнее время. Возможно кто-то уже выражал схожие мысли в какой-нибудь статье и если вы читаете это - пришлите мне тоже. Было бы интересно почитать на эту тему что-нибудь. Итак, компанией ближайшего будущего я называю экосистему для покупателя, но не подразумеваю под этим то что есть сейчас. Например, Сбер объявил себя экосистемой не так давно, но пока не стал таковым в том смысле, в котором я буду иметь ввиду по ходу повествования. Что входит в экосистему? Все просто, это оптимальный набор сервисов для покупателя (отдельного человека или бизнеса), который работает по подписке и извлекает дополнительный доход с огромной денежной массы еще и как банк. Быть еще и банком круто, потому что несколько процентов прибыли можно сэкономить за счет инкассации и эквайринге. А они понадобятся, потому что физические отделения у такой компании тоже будут. Сама подписка будет, как мне кажется, работать через сим-карту. Ты покупаешь ее, тебе вместе с ней дают карту банка и списывают с тебя ежемесячно сумму денег за тот пакет услуг, который ты купишь (мобильная связь и банкинг будут базовыми услугами). Пока я представляю основной пакет услуг так: мобильная связь, интернет, банкинг, маркетплейс (на котором ты покупаешь ну абсолютно все, от носков до нового дома, от фильмов до поездок), умный дом (с стм техникой для него, конечно же) и целая куча сервисов в виде такси, клининга и т.д. Зачем это нужно покупателю? Скидка, скидка и еще раз скидка на сервисы этой экосистемы. Как бонус можно не думать о том, где заказать еду: на озон или через яндекс. Человек в принципе не очень любит выбирать, потому что это отнимает силы, может не понравиться, да еще и груз ответственности придавливает это всё сверху. От этого будет очень просто избавиться. Если нет подписки, то ты тоже сможешь воспользоваться услугой экосистемы, правда подороже. Бизнес тоже будет получать по подписке пакет услуг. Скорее всего это будет набор софта, на котором он будет работать. И целая охапка скидок на оплату услуг той же инкассации, эквайринга, лизинга, юридического обслуживания, да и чего угодно еще, что проще отдать на аутсорс и тратить на это как можно меньше денег. Если для вас это выглядит как что-то из разряда фантазии, то вот вам два факта, которые могут свидетельствовать в мою пользу. Факт первый. Если вы изучали цикл жизни компании, то знаете, что на этапе зрелости интенсивный рост уже не дает такого эффекта, как раньше. Но дивидендов хочется побольше, да и если ничего не делать, то так и закрыться можно, а это очень страшно. Поэтому вы как и любая другая зрелая компания смотрите на рост экстенсивный, то есть ищите новые сферы (желательно не сильно новые), в которых вы можете занять какую-то долю рынка (а конкуренцию никто не отменял). И вас, скорее всего получится, потому что денег-то целая куча. Создаем новые дивизионы, начинаем исследовать и запускаем продукт (допилим потом, сначала выставим kpi всем ключевым сотрудникам). И так мы свое поле деятельности начинаем расширять, но ощущение конкуренции потом нас все же настигает. Да и рынок у нас не такой большой, чтобы мы могли спокойно расти пару десятков лет, не придумывая что-то еще. Тогда что нам, такой большой компании, нужно делать? Правильно, запускать что-то еще. И так мы рано или поздно приходим к тому, что у нас уже целый пакет различных услуг, которые можем продать. Но продавать не очень-то и просто, вот тут к нам и придет на помощь подписка (эту часть я опущу, потому что это заслуживает отдельного обсуждения). Факт второй. Смотрим, что делают за последние 10 лет аж три компании: сбер (банк), озон (привет из 2005, когда это был книжный магазин) и яндекс (технологическая компания, да и вообще поисковик). И видим как технологическая компания с пакетом сервисов делает маркетплейс, книжный магазин запускает банк, а банк запускает свой маркетплейс (теперь и тракторы делают, кстати). И видим, как они в в разных направлениях бегут в светлое будущее. Символы кончаются, всем спасибо, если стало интересно - пишите. Если нет, то не пишите, пожалуйста. Правда, не надо.