Как ставить ТЗ на текст, чтобы его не пришлось переделывать
Бесконечные правки — боль всех авторов и копирайтеров. Особенно, когда материал уже написан, а структура и логика текста выглядят как произведение искусства. А потом снова начинается: «нужно добавить то и это, напишите грустно о весёлом, опишите треугольник с четырьмя углами». На пятом круге ада правок приходит: «и ещё вот это не забудьте упомянуть». В итоге, у вас замученный копирайтер, недовольный заказчик и не особо сильный материал. Ну фигня же.
Как избежать такого сценария?
🔹Со всеми причастными обсудите и решите, с какой целью пишется текст и какую задачу бизнеса он должен помочь решить. Например: конвертировать читателя в покупателя, собрать ОС от клиентов или рассказать о новом спецпредложении. Ну сами понимаете, что все зависит от задачи. В зависимости от того, какую цель имеет текст — автор будет выстраивать его логику и использовать подходящие триггеры.
🔹Решите всё по ToV и не забудьте упомянуть, что нужно использовать: ты или вы; официальный или более расслабленный стиль; какие «стоп-слова» или фразы есть на этом проекте. Это конечно мелочи, но они очень важны для автора, ведь являются «фундаментом» будущего материала — одно неверно употреблённое слово, и всё может разрушиться.
🔹Соберите референсы, ссылки на релевантные материалы и покажите, какие тексты вам нравятся. Дизайнеры подтвердят, что наличие референсов здорово экономит, как время, так и творческий ресурс. Плохие примеры текстов тоже стоит показать автору. Так он сможет обозначить себе границы «от» и «до», которые помогут в работе.
🔹Перечислите ключевые тезисы. Это нужно, если автор пока не очень хорошо разбирается в конкретной тематике бизнеса или если вы хотите получить материал с необходимым наполнением.
🔹Перечитайте ТЗ и поставьте себя на место автора. Всё ли вам будет понятно, исходя из текущего описания задачи? Нет? Тогда постарайтесь её докрутить, ведь, как говорится: «без чёткого ТЗ — результат ХЗ».
🔹Просите авторов не стесняться задавать уточняющие вопросы. Чем больше их будет, тем выше вероятность, что ваш текст будет успешно согласован, и его совсем не придётся править.