Результаты активностей для сообществ часто неоднозначны и непредсказуемы. Многие начинаются и быстро затухают, и мало что приносит реальные результаты.

Как раз здесь появляется фреймворк RICE — последовательный способ для оценки идей и активностей для сообществ. Он поможет определить приоритетность усилий по работе с сообществом с точки зрения воздействия. Популярный в сфере управления продуктами, фреймворк поможет сравнить идеи с их способностью приносить результат.

Для применения RICE у нас уже должен быть набрейштормленый список активностей. Дальше оцениваем каждую идею на:

✨Охват (Reach)

Вопрос: Сколько людей будет затронуто этой за определенный период?

По возможности используйте аналитические или исторические данные для оценки.

Пример: Мы проводим по одному мастер-классу в месяц, каждый из которых посещают 50 человек. Охват следующего МК = 50.

Совет: Чтобы идеи можно было сравнивать между собой, придерживайтесь одинаковых временных рамок.

✨Влияния (Impact)

Вопрос: Какую ценность активность создаст для участников и бизнеса?

Измерить его непросто, поэтому выбирайте по шкале: огромное = 3, высокое = 2, среднее = 1, низкое = 0,5, минимальное = 0,25. Ну или по своей индивидуальной шкале :)

Пример: Мастер-класс дает практические советы участникам, но слабо вовлекает новых участников, но качество. Влияние = 1.

Совет: при оценке лучше быть консервативным. Учитывайте прошлый опыт реализации подобных идей.

✨Уверенность (Confidence)

Вопрос: Насколько в процентах вы уверены в показателях охвата и влияния?

Используем шкалу: высокая уверенность = 100 % (1,0), достаточная уверенность = 80 % (0,8), низкая уверенность = 50 % (0,5), палец в небо = 25 % (0,25).

Пример: Учитывая посещаемость и данные опросов с прошлых мероприятий, мы максимально уверены в результатах мастер-класса. Уверенность = 1,0

✨ Усилия (Efforts)

Вопрос: сколько работы (рабочих дней, часов) потребуется, чтобы воплотить идею в жизнь?

Здесь оцениваем общее количество дней или человекочасов, которые потребуются вам и другим участникам команды для реализации идеи.

Пример: Для мастер-класса нам нужно найти и организовать спикеров, создать дизайн, продвигать и обслуживать мероприятие. Это примерно 2 дня работы. Усилия = 2. Или примерно 16 часов. Усилия = 16.

Совет: Оценить работу, как известно, непросто. Не напрягайтесь слишком сильно, просто полагайтесь на свою интуицию... и предыдущий опыт. Не бойтесь использовать свою оценку для усилий по выполнению работы.

Затем рассчитаем число RICE (число рисинок, звучит мило 😋):

ОхватВлияниеУверенность / Усилия ‍ Пример: (50 x 1 x 1.0) / 2 = 25

Теперь можно упорядочить все идеи и активности по баллу RICE. Так получим список с активностями, которые с большей вероятностью будут полезными. Пример использования RICE в шаблоне (на английском): https://amoghmatt.notion.site/R-I-C-E-Example-5785f8f6f7294bc383f6ed3592205324

Больших вам рисинок, друзья 😺