Хороший вопрос;) Наверно, главное — это умения анализировать и систематизировать. Условно, смотря на вакансию понимать как такие специалисты могут называться, в каких источниках их искать и на что обращать внимание. А из качеств, пожалуй, внимательность к деталям (чтобы не путать кандидатов и писать без ошибок), и отсутствие страха перед отправкой писем незнакомым людям 🙃

Вот история механика, который перешел в ит - https://youtu.be/rD01IYXwBzQ?si=acC19sda0M7bV1dk