в процессе обучения переговорам ученики не сидят сами с собой, они всегда «проигрывают» кейсы с кем-то. и сейчас я буду говорить не как тренер, а как человек, который учится переговорам - каждую неделю, часами, до 23-12 ночи

знаете, какую самую большую сложность я в этом процессе вижу? научиться вместе решать проблему вместо того, чтобы пытаться обыграть партнера

самое смешное, эта проблема касается не только игровой механики преподавания переговоров, но и тех переговоров, которые мы ведем в реальной жизни: обсуждая задачи на рабочих коллах, приходя за повышением и так далее. неосознанно люди встают в позицию «сейчас мы выясним, чьи аргументы круче» и закидывают ими друг друга. только отношение «я против тебя» всегда безошибочно считывается и играет против нас через подрыв доверия, ухудшение отношений, накапливающуюся пассивную агрессию. мы отдаляемся от результата, за которым пришли

какой вывод я из этого предлагаю сделать? перед тем, как начать объяснять человеку, что он идиот (что иногда сделать очень хочется) остановиться и спросить у себя: что общего у нас в этом разговоре, в чем совпадает наша цель? и аппелировать к этому общему вместо того, чтобы фокусироваться на различиях