Различные виды нотаций и конечно bpmn Sql Power bi Техники сбора требований, их валидации и верификации. Процесс эстимации Анализ рисков

Системный взгляд на мир )

ТОП-3 хардов, которые я бы выделила: 1. Системное мышление, иначе говоря, умение разглядеть систему/алгоритмы в хаосе либо в чьем-то потоке сознания. Знатоки, возможно, скажут, что это софты. Однако, коллеги, "вертолетный взгляд" - это навык, который необходим БА для решения крупных задач по оптимизации/автоматизации и моделированию новых процессов или систем. 2. Умение задавать правильные вопросы владельцам и другим участникам процесса. Т.к. без этого даже схему "как есть" не отрисуешь, не то, чтобы идти дальше. 3. Понимание основ процессного подхода, целеполагания и нотаций описания процессов - это вообще база. Ну и умение этим пользоваться "в бою", конечно.

Junior - создание документов. Middle - разработка схем. Senior - приоритизация. TL - оценка ресурсов. Head - стратегия.

Если кратко и собирательными образами говорить.