Кратко о ситуации со складами на рынке Казахстана. Все уже знают - Проблема отсутствия свободных складских помещений привела к логистическим задержкам/издержкам. Недостаток складских мощностей привёл к задержкам в поставках, товары не своевременно отсортировывались. Рынок столкнулся с увеличением стоимости аренды, что отразилось и на стоимости товаров. Как ни странно рынок 3PL стал падать, а рынок сдачи в аренду наоборот увеличиваться что привело к снижению эффективности (клиентам пришлось набирать штат, обучать персонал). Склад никогда не был привлекательным местом работы, а на сегодняшний день это место с очень большим показателем текучки кадров (от 50 до 70%). Склады все остаются без доступа к адекватным складским помещениям, ещё более нет доступа к квалифицированному штату многим компаниям всё труднее управлять инвентарем и оптимизировать процессы управления запасами. Склады строятся, уже в в сентябре 2024 года в Алматы будет введено в эксплуатацию порядка 300 тыс. кв.м. Прогноз следующий - Возникнут проблемы возникающие после постройки складов - отсутствие квалифицированных сотрудников, отсюда: 1. Низкая производительность останется на том же уровне в связи с тем что даже при наличии складов, без квалифицированных сотрудников, производительность будет оставаться низкой, так как необходимы навыки и знания для эффективной работы. 2. Ошибки в управлении запасами: Неквалифицированный персонал будет допускать ошибки в учете запасов, что ведет к потерям и несоответствию наличия товаров. 3. Проблемы с безопасностью: Неквалифицированные работники могут не соблюдать правила безопасности отсюда вытекающие.
Уже сейчас стоит задуматься над системой мотивации для привлечения квалифицированных сотрудников на склад (сотрудник склада должен зарабатывать очень хорошо, по сути на сегодняшний день не квалифицированный штат в количестве большой, установка мотивации от выработки позволит остаться в том же бюджете, но с оптимизацией количества сотрудников). Предложение высоких зарплат поможет привлечь более интеллектуальных, обучаемых сотрудников. Инвестиции в систему мотивации, в обучение и профессиональное развитие сотрудников повышают их квалификацию и способствуют более эффективной работе - это возможность привлечения новых клиентов, возможность удержания действующих.
Итог следующий, мы бились за складские площади, теперь время настанет битвы за человеческий ресурс на складе соответственно дело за программными обеспечениями которыми нужно снабдить складские площади, что обеспечит возможность выстроить систему мотивации которая не даст и существенно сократит утечку кадров на огороды, на строительство, на Glovo, Wolt и Яндекс такси. У меня всё.
Сегодня 21 июня уже есть склады по адекватным ценам аренды, но нет на них клиентов и нет квалифицированных специалистов на эти склады так, что время автоматизации, ведь как известно за автоматизацией идём в том случае если рабочая сила дорогая и тогда когда её нет.
