"Часть корабля, часть команды"

На днях на собеседовании услышал словосочетание "управлял командой", покоробило. Почему?

Хороший менеджер никогда не должен ставить себя выше команды, в которой он работает. Даже несмотря на то, что менеджер несёт ответственность за качество выполненной командой работы, даже несмотря на то, что он является связующим звеном между командой и заказчиком, хороший менеджер всегда должен позиционировать себя на одном уровне с командой.

"Без меня моя винтовка бесполезна. Без моей винтовки бесполезен я"

К чему ведёт "отрыв" менеджера от команды? Самые распространенные проблемы:

  • отсутствие или снижение качества обработки обратной связи от команды
  • ухудшение коммуникации через выстраивание дистанции "начальник - подчинённый"

Как правило, тимлиды сами неплохо знают про методологии, ибо изучили их на практике, а никакой rocket science там нет, и, спрашивается, а зачем команде ещё один начальник, если у них уже есть тимлид? Более того, тот же тимлид способен и задачу декомпозировать, и приоритеты выставить, и блокирующие связи набросать, и заказчику детально всё рассказать.. а менеджер тогда тут для чего, если он поймал "звезду" в виде вышеописанных пунктов?

В этот момент начинается нарастание проблем в виде:

  • проседающей дисциплины и несоблюдения процессов
  • увеличения бюрократии
  • нарастающего выгорания
  • хреновых коммуникаций
  • ухудшения качества продукта
  • увеличения вероятности неверной реализации требований

А к чему может привести это всё? Да к тому, что проект может выйти за рамки бюджета, компания может потерять заказчика, возможно разрабы начнут уходить. Лично я видел все три кейса развязки и никому не пожелаю оказаться в каком-то из них.

А всего-то надо было не строить из себя невесть что, а быть той самой частью команды. Изменить майндсет не очень сложно, но профита от этого сильно больше, чем от осознания себя "бальшым ночальнегом"

Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить следующие посты про менеджмент: https://t.me/mememanage