Эй, продакт-маркетологи! Представьте: ваша команда разработки только что выкатила новую супер-пупер фичу. Они в экстазе, пьют шампанское, а вы... в панике думаете, как об этом рассказать пользователям, не вызвав у них желание заблокировать все ваши каналы коммуникаций. 😅
Спокойствие, только спокойствие! Вот вам план действий: 1. Не надо кричать о каждой кнопочке с крыши небоскреба. Приоритизируйте! Есть целых 4 тира фич - от "OMG, это изменит мир!" до "Мы передвинули эту точку на 2 пикселя влево".
2. Помните, что ваша аудитория такая же разношерстная, как посетители космического бара из "Звездных войн". У вас есть: - Ваша команда (те, кто вроде должны все знать, но на деле иногда забывают, как называется их собственный продукт) - Потенциальные клиенты (те, кто смотрит на вас, как на инопланетянина, пытающегося объяснить квантовую физику) - Действующие пользователи (ваши верные джедаи, которым нужно показать новые крутые световые мечи)
3. Адаптируйте свое сообщение под каждую группу. Не рассказывайте команде поддержки о "революционном изменении алгоритма" - они просто хотят знать, на какую кнопку жать, когда позвонит сердитый клиент.
4. Используйте разные каналы коммуникации. Нет, запуск воздушных шаров с логотипом новой фичи - это не всегда хорошая идея.
А теперь внимание, барабанная дробь! 🥁 Елена Туровская, экс-продакт маркетолог Carrot quest, поделилась священным свитком... то есть, простите, шаблоном для маркетинговых активностей по разным тирам фич. Это как швейцарский нож для продакт-маркетолога! Чекните сами: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tvTmGTOQtZyO9y3qNKbVsk4UtjCrzoAvl0q3HX9BwYM/edit?usp=sharing Адаптируйте под свой проект и наслаждайтесь тем, как гладко проходят ваши запуски. Теперь у вас будет больше времени на кофе и просмотр мемов про стартапы! ☕️😎
А как вы приоритизируете лончи? Поделитесь своими лайфхаками в комментах. Самому креативному - виртуальное печенье! 🍪
#productmarketing #pmm #ProductManagement #UserExperience #productlaunch