Человек - набор инструкций 🖇

Удивительно, каким многообразным может быть это явление. С одной стороны, кажется, будто человек, намеренно изолированный от мыслительного процесса, чаще всего стагнирует в течение подобной работы, что плохо. С другой стороны, реализация бизнес-процессов на таком уровне, где работнику нужно просто следовать качественно подготовленной инструкции, учитывающей разные варианты развития событий и риски, с ними связанные — это вообще эталон управления подобными процессами.

Бизнес-процесс, лишённый творческой составляющей — быстрый процесс, дешёвый процесс, а ещё стабильный, предсказуемый и эффективный.

То есть, бизнесу — одни плюсы, а работнику тогда что?

Если анализировать этот вопрос в коротком временном промежутке (месяц, год), то ответ один — ничего. Ничего особо ценного в такой ситуации он для себя не получает, за исключением закрытия базовых потребностей и ощущения безопасности, разве что.

По сути, повышение эффективности бизнеса за счёт «диверсификации» бизнес-процессов (и, следовательно, создания большего количества мест для «людей-инструкций») приводит нас к тому, что «личная эффективность» (или то, что принято ей считать) падает, то есть, человек как бы зависает в воздухе на пути к успеху, так как один маленький даже невероятно прокачанный навык, сам по себе никому карьеру не сделает (если, конечно, человек к ней стремится).

А ведь в больших корпорациях невероятно много именно таких мест, рассчитанных на выполнение рутинных задач за минимальные деньги. Неужели никто из таких работников не заинтересован в профессиональном продвижении?

Мне очень нравится, как на этот вопрос отвечают восточные модели менеджмента (китайская, японская). Их секрет лежит в рассмотрении трека подобных позиций в диапазоне не одного года, а нескольких лет и даже десятилетий. В подобных моделях принято начинать карьеру в компании как раз со стартовых (зачастую рутинных) позиций, чтобы перенять корпоративную культуру компании и, в каком-то смысле, доказать верность. Таким образом, спустя какое-то время, те, кто жаждет карьерного продвижения, получают возможность двигаться дальше, уже привыкнув к компании, коллективу и культуре (то есть, вероятность текучки на действительно важных позициях заметно уменьшается), а компания получает вовлечённого верного сотрудника.

А если человек «творческий» и не хочет заниматься рутиной? На этот счёт у меня довольно категоричное мнение 😊

🔥, если интересно