Вот интересный пример, который хорошо иллюстрирует то, про что я говорю тут https://setka.ru/channels/01903aa7-fc2f-43b5-93ed-b7a6fbfbcf1d.
К примеру, у вас есть самолет. И вы хотите, чтобы он полетел. Вы покупаете новые крылья, красите фюзеляж разной краской, логотипы делаете, приборную доску меняете в салоне, кресла удобные делаете, людей приглашаете, чтобы оценили комфорт, обслуживание салона и тому подобного. Но самолет у вас не летит. И люди такие, ну, пользуются, пользуются, а полететь не могут и уходят.
И вы думаете, ну что же происходит, в чем же дело? Я же и крылья обновил, и покрасил, и салон обновил, и услуги у меня такие шикарные. Почему же это не работает? А на самом деле топлива-то нет в бензобаке.
И вот мы концентрируем свое внимание на внешних факторах, составляющих, которые якобы должны помочь нашему бизнесу, самолету полететь, дальше развиваться. Да, так оно и есть, так оно и будет. Если в баке нет топлива, если ваш самолет не летит, тогда смысл всех внешних инструментов, которые нацелены на то, чтобы приукрасить, усилить ваш бизнес.
Поэтому, нужно в первую очередь обратить внимание не на внешнюю составляющую, а на внутреннюю, ту, которая является основой всего, на чем строится весь бизнес.