В интернете десятки, если не сотни, материалов на тему эффекта word-of-mouth маркетинга или сарафанного радио: по статистике, благодаря ему продажи взлетают до небес. В то же время, инструкций по WoM, его интеграции в стратегию продвижения, практически нет. Можно найти информацию о применении рекомендательного маркетинга для общепита, бьюти-сферы и других ниш, но для медицинской сферы таковых не нашёл. Попытаюсь исправить этот недочёт.

https://ilya-larionov.ru/rekomendatelnyj-marketing-sarafannoe-radio/