Продуктовая документация В процессе своей работы менеджер продукта сталкивается с необходимостью написания продуктовой документации. Давайте разберемся, каких видов она бывает и зачем нужна.
Зачем нужна продуктовая документация? Работу менеджера продукта можно разделить на две части: discovery и delivery.
Discovery часть включает анализ рынка и конкурентов, количественные и качественные методы исследования пользователей продукта, результатом которых является набор гипотез о том, какие функциональности необходимо добавить в продукт для его развития и роста метрик.
Delivery часть — это процесс внедрения функциональностей, который чаще всего связан с разработкой.
На мой взгляд, существует две основные причины, почему продуктовая документация необходима как в discovery, так и в delivery частях работы менеджера продукта: ▪️В процессе написания документа менеджер продукта структурирует свои мысли, что позволяет улучшить качество гипотез и их реализации. ▪️В ходе внедрения функциональности задействовано много членов команды — разработчики, дизайнеры, тестировщики и другие, в зависимости от структуры команды. Наличие зафиксированных требований позволяет избежать разночтений между всеми участниками, работающими над внедрением функциональности.
Виды продуктовой документации Можно выделить два основных типа продуктовых документов: ▪️PRD ▪️BRD
PRD — результирующий документ discovery процесса, который может включать в себя следующие пункты, в зависимости от типа и стадии развития продукта: ▪️Описание ▪️Ценность ▪️Гипотезы ▪️Бизнес-логика ▪️Функциональные требования ▪️Скоуп доработок ▪️Метрики и критерии успеха ▪️Риски ▪️Открытые вопросы
BRD — документ, на основании которого будет осуществляться delivery процесс и должен включать в себя следующие пункты: ▪️Функциональные требования ▪️Нефункциональные требования ▪️Job story / user story ▪️Use case