Вспомним гигантов Apple, Сoca-Cola, Nike — в каждой из этих компаний прослеживаются принципы human-to-human маркетинга.

В основе h2h-маркетинга (человек человеку) лежит построение долгосрочных и доверительных отношений с клиентами. Клиенты в этом случае воспринимаются как действительно живые люди, с которыми нужно грамотно выстраивать отношения, это далеко не навязчивый и агрессивный маркетинг.

Ниже основные принципы h2h-маркетинга.

1. Фокус на потребностях и интересах клиентов, потенциальных клиентов. 2. Полное понимание целевой аудитории, осознание проблем клиента и искреннее желание ему помочь. 3. Прозрачность, искренность, прямая коммуникация. 4. Ориентир на долгосрочные отношения, основанные на доверии и взаимовыгоде. 5. Поиск новых креативных уникальных способов взаимодействия с клиентами.

На всех этих принципах и строится работа над подкастом — эффективным инструментом h2h-маркетинга.

Что такое подкаст? Это аудио-блог или аудио-шоу. Как правило, разговорный аудиоконтент, публикующийся на стриминговых сервисах (Яндекс.Музыка, Звук, VK Music, Apple Podcasts, YouTube и др.)

Вот некоторые примеры реализации «очеловечивания» бизнеса посредством аудиоподкаста.

◻️ «Конкуренты» — аудиоподкаст банка «Точка» о самых захватывающих историях из мира корпоративных противостояний. Что делали компании, чтобы выиграть в конкурентной борьбе?

◻️ «Двигатели прогресса» — аудиоподкаст бренда Mercedes-Benz о технологиях в самых разных сферах и о том, как сегодняшние открытия повлияют на нашу жизнь завтра.

◻️ «Был такой кейс» — аудиоподкаст СберБизнеса для малого бизнеса о трендах и событиях, которые влияют на жизнь предпринимателя.

◻️ «Схема» — тру-крайм подкаст Т—Ж про финансовые преступления.

◻️ «Это не работает» — аудиоподкаст МТС Твой Бизнес, где ведущие вместе с реальными предпринимателями и экспертами говорят о ежедневных проблемах, с которыми сталкивается микробизнес.

Таких примеров намного больше, в следующих постах рассмотрим: — какие бизнес-задачи отдельные бренды закрывают с помощью аудиоподкаста? — для чего подкаст медийным экспертам? — как подкаст помогает в развитии личного бренда? — что слушают люди: популярные темы и жанры в аудиоподкастах — подкаст как эффективный нетворкинг — избитый жанр: что можно придумать вместо интервью? — 13 способов монетизировать подкаст

Ваш проводник в мир подкастов — Рубина Де Апро, • журналист, редактор, продюсер и исследователь подкастов (2019 год — начало исследовательской деятельности на факультете журналистики МГУ имени М.В Ломоносова), • сооснователь креативной студии ARSA Production https://arsaproduction.space • автор Telegram-канала «Подкаст-вакансии и мероприятия» https://t.me/podcastjob • спикер на подкаст-конференциях (РАЭК, фестиваль Центра Благосфера «Иди на звук», МГУ имени М.В Ломоносова) • веду Telegram-канал «Записки журналиста | Бина говорит: подкасты и маркетинг» https://t.me/binasays • автор и ведущая подкаста «Деньги на звуке» про продвижение и монетизацию подкастов https://pc.st/1719855411

🔔 Подписывайтесь, чтобы узнать самое интересное и полезное про сегмент подкастов и внедрить знания в работу.