​​Отношение к маркетингу в целом и маркетологам в частности в нашей стране неоднозначное. С одной стороны, принято ругать маркетологов, как "тех, кто втюхивает" ширпотреб по бешенным ценам. А с другой стороны, все прекрасно понимают, что развитие бизнеса без выстроенного маркетинга просто невозможно. Сегодня я бы хотел поделиться 5 заблуждениями и мифами с которыми мы регулярно сталкиваемся при консультировании клиентов. 1. "План - это лишняя трата времени и денег" Проводя брифинг потенциального клиента мы всегда спрашиваем: "Какой план продаж на следующий месяц/квартал/год?". И большинство не могут внятно ответить на этот простой вопрос. Так как же можно предлагать решения, если у собственника нет понимания, сколько денег нужно бизнесу? Сколько нужно новых клиентов, чтобы выполнить план продаж? Сколько денег вы готовы потратить на привлечение одного нового клиента? Другая крайность, это подход: "Нам нужно +100500 новых клиентов! Как? Ну вы же специалисты, вы и предлагайте!"(с). Ок, а что у вас за рынок? Он уже сформировался? Есть конкуренты? Если есть, то вы точно уверены, что они готовы отдать своих клиентов вам просто так? Чем вы вообще отличаетесь от конкурентов? Почему клиент должен купить у вас? Все эти вопросы вызывают у собственников скуку и легкое раздражение. Большинство уже на этой стадии начинают разочаровываться в маркетинге и уходят искать "волшебников". И как правило, находят,ведь сейчас есть куча инфоцыган, которые продают волшебные курсы и марафоны, как говорится "на любой вкус и кошелек". Хотите увеличить продажи с помощью "карты визуализаций" или обратиться к "силам Вселенной"? Пожалуйста! А может вашему бизнесу поможет нумерология? Тоже "экспертов" хоть отбавляй. Но мало кто хочет признавать простую истину: если у вас нет плана на ближайший год как минимум, а лучше на года так 3, то и продвижение бизнеса будет похоже на игру в рулетку. А как надо? У вас должен быть четкий план, где обозначена ваша текущая ситуация (точка А), а так же поставлена конкретно измеримая цель (точка Б). Только в этом случае можно подбирать маркетинговые инструменты, которые приведут вас к нужному результату. Маркетинг это про цифры, статистику и математический анализ вероятностей, а не про цвет кнопки на сайте. Чудес не бывает: планирование, декомпозиция и корректировки в процессе, работают везде и всегда: и в жизни, и в бизнесе. Поэтому если у вас нет четкого плана, то маркетинг тут не поможет. Например, вы хотите выучить иностранный язык. Если это просто "хочу", то вряд ли что то изменится, ведь одного желания недостаточно. Но если поставить понятную и измеримую цель, например, "выучить за 2 года 2000 иностранных слов", то такую цель легко поделить на маленькие задачи. Например, "выучить 20 слов в неделю". Так из абстрактного "хочу" мы получаем цель и можем выбрать инструменты для ее достижения. Загадка в тему: На кувшинке сидели 2 лягушки, одна решила спрыгнуть в воду? Вопрос: сколько лягушек осталось сидеть на кувшинках? Ответ: 2 лягушки. "Решить" и "сделать" это разные вещи.