5. "А где гарантии?"

В маркетинге нет и не может быть никаких гарантий. Это факт. По сути, задача маркетинга это выдвижение и проверка гипотез на основании имеющихся данных, а значит, по закону вероятностей, гипотезы не могут быть верными на 100%. Неизбежно будут ошибки и провальные теории и они не зависят от того, сколько денег вы вкладываете в маркетинг. Есть примеры транснациональных корпораций, которые потратили огромные средства, провели множество исследований и в результате прогорели. Для примера, вспомните суп "Гурмания" от Mars, Facebook Phone или "Edsel" от Ford Motors. К тому же, весь инструментарий маркетолога сильно зависит от действий третьих лиц. Заблокировали в РФ западные социальные сети и бизнес лишился канала привлечения дешевых заявок. Ушел Google Ads и выросла конкуренция в Яндекс Директе. Плюс нововведения и изменения, которые проводит Яндекс направлены на увеличение прибыли компании, а не рекламодателей. Яндекс Директ это не благотворительный бал, а бизнес проект, а значит нужно показывать ежегодный рост прибыли. А поисковые алгоритмы, которые отвечают за ранжирование сайтов и место в поисковой выдаче, вообще охраняют не хуже, чем гостайну. К тому же, алгоритмы регулярно меняются и обновляются. Ну и как в таких условиях адекватный специалист по seo может давать гарантии? Правильный ответ: никак. А как надо? Ошибки неизбежны и с этим надо смириться. Но вот то, какой урок мы извлекаем из негативного опыта, это уже более глубокий вопрос. Опытный маркетолог, прежде чем тестировать какую то гипотезу, всегда определяет ключевые точки: а) сколько времени мы отводим на эксперимент и какие ожидаем результаты б) что является желаемым и что является отрицательным результатом. в) какие критерии эксперимента мы учитываем г) какие преимущества это даст бизнесу, если гипотеза подтвердится И только составив такую подробную программу можно начинать тестировать. Например, мы планируем изменить расположение блоков на сайте и проверить, как новая структура сайта влияет на конверсии. Значит мы должны определить, какой бюджет нам необходим для получения нужного количества трафика чтобы выборка была репрезентативной, подготовить копию сайта без изменений и с правками и равномерно запустить трафик. Вносить правки до конца эксперимента не допускается. В конце мы внимательно анализируем влияние на чисто и стоимость конверсий и делаем выводы: внедрять или не внедрять. Шутка в тему: Чем отличается специалист от эксперта? Там, где специалист говорит "Я не знаю", эксперт говорит "Я думаю, что... "

Резюмируя Продолжать эту тему можно бесконечно, но, надеюсь, вы уловили главное. Маркетинг это не волшебная таблетка, которая может внезапно, а главное быстро и бесплатно, завалить ваш бизнес клиентами. Это долгая и планомерная работа. И как любая работа она должна оплачиваться. Не стоит экономить на продвижении, но и не стоит бросаться в крайности и заказывать сайты за несколько миллионов рублей. Лучше выбрать золотую середину. Так как ни один, даже самый именитый разработчик не может гарантировать, что сайт за несколько миллионов будет приносить пользу вашему бизнесу, чтобы не утверждал отдел продаж. Маркетинг можно сравнить с программой по снижению веса. Недостаточно просто не есть пару дней или провести сутки на тренажере: так вы точно не получите заветные кубики пресса на животе. Нужны регулярные тренировки, сбалансированное питание и здоровый образ жизни. Только так можно достичь результата.