Привет! Я к вам рекомендасьëном #книги

Сегодня это "Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?" Роба Фитцпатрика.

Книгу часто рекомендуют в кругу менеджеров продукта и тех, кто открывает своё дело. Но она подойдет всем, кто работает над новыми проектами или продвигает свои идеи.

Вопросы - один из основных для меня инструментов и в работе, и в коучинговых консультациях с клиентами. Я обожаю вопросы и давно уже убедилась, что по-разному заданный вопрос или их очередность могут повернуть русло разговора в совершенно разные стороны.

Вопросы могут натолкнуть на важные мысли, могут наоборот снять все последующие. И сильно помогут протолкнуть свои идеи на работе, продвинуть проекты и продукты. Чтобы попасть в цель - нужно правильно понять потребность - для этого нужно точно определить проблему.

Книга хороша тем, что информация в ней прикладная. Очень много примеров и объяснений почему тот или иной вопрос хорош или плох, и что за ним стоит. Она даёт хорошее руководство, чтобы начать работать с вопросами.

Читали?📚