На прошлой неделе решала задачи с различными сервисами и сформировала персональный рейтинг.

1. ЛК ИП на nalog.ru. Все интуитивно понятно, быстро. У меня было 2 задачи: сделать аудит ЕНС и вернуть переплаченные деньги. И зарегистрировать кассу. Деньги вернула за 2 дня. С ККТ вышла небольшая задержка только из-за того, что попала на тех.работы.

2. Эквайринг от Т-банка. Тоже всё четко, есть инструкции, менеджер в моменте связывается и объясняет, что как. 2 место только из-за того, что пришлось покопаться в условиях, которые я так и не нашла 🙈

2. Клауд кассир. Из экосистемы Т-банка. Поэтому тот же уровень скорости и инструкций. Из большого плюса - сразу интеграция с эквайрингом.

3. ЭДО от Диадок. Не смогла самостоятельно осилить регистрацию. Делала все по инструкции, но ЭЦП не срабатывала. Поддержка присылала новые инструкции, в итоге я написала: «А делать-то что?!». После чего мне скинули ссылку автоматической настройки и всё заработало. Вопрос, почему сразу так не сделать?!

4. СДЭК. Отправила заявку на подключение доставки к интернет-магазину в четверг. Результат пока 0. В пятницу (да, сутки спустя) менеджер позвонила в неудобное время и не осилила перезвонить тогда, когда попросила. Сегодня зашли на новый круг - оставить заявку, дождаться звонка. В поддержке только скрипты. Одни и те же вопросы по кругу. Думаю, что Почта России работает быстрее.