Друзья, в процессе работы я выделил для себя простые препятствия на пути к успеху, устранив которые вы сможете улучшить работу вашего отдела и отношения с сотрудниками.

1. СЛАБОСТЬ И ЛЕНЬ. Никогда не проявляйте слабость, всегда добивайтесь выполнения поставленных задач!

2. ВЫДАВАТЬ ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ. Никогда не выдавайте готовых решений. прекрасный инструмент у А. Высоцкого - ЗРС (Законченная работа сотрудника) в виде служебной записки, внедрение которого поможет вам приучить ваших сотрудников предлагать готовые решения, вам же останется только одобрить данное решение или нет.

3. МИКРОМЕНЕДЖМЕНТ. Постоянный контроль сотрудников каждые 5 минут, что делаешь, как делаешь, зачем делаешь? Микроменеджмент имеет место быть только для новых (не опытных) сотрудников и проводиться на основании правильно составленного плана на день, с конкретными задачами поделенными на временные промежутки (5, 10, 30, 60 минут), с горизонтом планирования (отчета) каждые два часа.

4. ТРУДОГОЛИЗМ. Работать «Non Stop». Это говорит о том что вы не способны планировать и расставлять приоритеты. Если вы заметили за собой, что вы работаете всю работу которая идет к вам в руки, остановитесь! Изучите систему планирования и начинайте планировать, планировать и еще раз планировать свою работу и работу своего отдела.

5. НЕГАТИВ. Замечать только ошибки и бездумно реагировать негативно. Говорить с сотрудниками только о проблемах. Постарайтесь находить позитивные моменты в работе ваших сотрудников и хвалите их за это.