Ozon приостановил разъединение карточек товаров. В комментариях уже отметились те, кто виноват в возникновении этой ситуации. Менеджмент Ozon'a получил обратную связь от селлеров и решил приостановить разъединение карточек товаров. Товары, которые еще не отображаются отдельно, останутся склеенными. Как сообщает телеграм-канал marketplace_biz, процесс разъединения успел затронуть около 3% всех карточек на этой площадке. В то же время, в течение недели Ozon пересмотрит список критериев, по которым собирался расклеивать карточки. Возможно, какие-то из них все же оставят доступными для объединения. Селлеры рады приостановке. "Ну, по крайней мере, Ozon внимает обратной связи", – написал один из них в комментарии. Также отреагировали и покупатели. "Неужели! Мне, как покупателю, удобнее выбирать варианты на одной найденной мне карточке, а не тратить время на поиск нужного мне варианта в куче товара. Но карточка должна быть грамотно объединена, конечно, по параметрам, которые понятны покупателю", – считает другой пользователь в комментариях. Впрочем, в комментариях обнаружились и излишне предприимчивые продавцы, действия которых и могли подтолкнуть маркетплейс к расклеиванию карточек: Один такой селлер прямо так и пишет, что на Ozon ему очень нравилась возможность объединять карточки с помощью объединяющего слова. Например, все платья, и летние, и с длинным рукавом можно было в одну карточку поместить. Рекламируешь одно, а продажи идут на все. Вы считаете такое поведение нормальным? В пятницу мы писали, что Ozon разъединяет карточки товаров. Эксперты из нишевых телеграм-каналов сочли, что выгоду от этого решения прежде всего получит сам маркетплейс – теперь на каждую отдельную карточку потребуется настраивать рекламу и тратить средства на ее продвижение.
Руководитель/Менеджер проектов Wildberries/OZON/Я.Маркет
· 25.06.2024 · ред.1 коммент
· 25.06.2024
кстати интересно почему о покупателях вспомнили в последний момент) впрочем большим компаниям клиенты редко нужны)
ответить
коммент удалён