Отраслевой отчет за 2 квартал: Ситуация с киосками
• Киоски самообслуживания медленно внедрялись из-за неготовности клиентов и закрытия из-за пандемии. • В 2024 году гости вернутся к использованию киосков, рассчитывая на удобство цифровых технологий и быстрое выполнение заказов. • Операторы сталкиваются с проблемой нехватки персонала, роста затрат на рабочую силу и необходимостью увеличения выручки и маржи. • Киоски становятся главным цифровым приоритетом для многих брендов из-за этих тенденций. • В отчете рассматриваются причины бурного роста киосков, повышение их прибыльности за счет эффективности и интеграции. • Искусственный интеллект и биометрия изменят транзакции в киосках. • Все больше посетителей ресторанов предпочитают киоски. • Отчет объединяет многолетние знания отрасли и последние тенденции в практическую информацию для внедрения киосков.
