90% успеха при решении задачи — её понимание. Если ты не понимаешь, что тебе нужно сделать, какую проблему решить, какой меседж донести, то скорее всего: а) Ты пойдешь вообще не в ту сторону и утонешь в море бесконечных правок; б) На каждой встрече будешь обсуждать с заказчиком не задачу, а визуал — что всегда больно; в) Выдашь хуевый результат, но узнают все об этом только после релиза и замера результатов;

К дизайнеру нельзя приходить только за формой, с готовым смыслом. Если к тебе пришел продакт или заказчик с задачей «Нарисуй кнопку», то это не задача, это уже решение, которое конечно ты должен в первую очередь поставить под сомнение. А нахуя тут кнопка? Какую проблему она решает? А может есть решение проще и эффективнее? и т.д

Хорошо поставленная задача должна звучать как проблема бизнеса/пользователей/системы.

Например:

— Конверсия добавления товаров в корзину 11%, но конверсия в оформление заказа всего 0,5%, что по нашим бенчмаркам и гипотезам мало. Предложи решения как можно увеличить показатель оформления заказов.

— Большое количество пользователей не понимают как работает наша программа лояльности. В месяц больше 5к обращений в поддержку по этому вопросу. Давай подумаем как объяснить пользователям нашу механику.

Т.е всё идет от проблемы. Знаешь, что решаешь — генеришь идеи на совершенно другом уровне.