"Я стараюсь, а они не ценят!" "Мы должны работать, а не строить семью" "Мне лучше знать, ничего объяснять не обязана" С тебя лайк, а я расскажу об основных ошибках общения в бизнесе.
3 уровня ошибок в общении с сотрудниками: 1. Стремление обо всех позаботиться, создать самые лучшие условия, без соблюдения субординации. Ты начинал строить этот бизнес один, каждого сотрудника выбирал сам, погружался в личный контекст человека, стремился найти такого же увлечённого и заряженного, как ты.
Запомни: твой бизнес нужен только тебе, сотрудникам же нужна работа. Работа состоит из требований, обязанностей, прав и правил. Строй бизнес из любви к своему делу и уважению к людям. С любовью к делу всё понятно. А вот уважение к людям - это признавать их взрослость, самостоятельность и ответственность. Пропиши правила в кодексе, чтобы сотрудники понимали, какая корпоративная культура в компании.
2. Относиться к людям как к роботам, выжимать из них соки, затем избавляться как от отработанных батареек. Репутация компании может быть дополнительной рекламой или отпугивающим фактором. Босс-стратег знает: хорошо работающий сотрудник должен хорошо отдыхать! Без отдыха твои люди неизбежно придут к выгоранию. А выгорание людей парализует (в лучшем случае) или утопит (реальность) бизнес. И не забывай, что люди ценят понимание и мотивацию.
3. Раздавать налево-направо приказы и рассчитывать, что все все понимают. Это fatality mistake! Люди не читают твои мысли. Если при постановке задач ты всё чаще сталкиваешься с сопротивлением команды, будь умным, объясни, какие причинно-следственные связи привели к этой задаче. Сопротивление - сигнал о том, что люди против либо не понимают. У каждой из причин повод один - нехватка информации. Уверяю тебя, когда понятно, тогда понятно и легко действовать👌
Делись в комментариях, какие ошибки замечал ты, вместе раскодируем!
Работаю с бизнесом эффективно и про людей❤️ Екатерина Курьянчик Бизнес Коуч и профайлер