Ну не прям никто. Просто в последнее время встречаю людей, которые такие: «Ты SMM-щик? А, ну это про соцсети, там всё просто. И за что ты зарплату получаешь?»

Для аудитории, которая находится вне маркетинга, объяснить, почему соцсети нужны, невозможно. И проблема в том, что для них маркетинг — это в большей степени продажи, нежели смыслы. Сделал продающий пост или креатив, пошли лиды — ты молодец, всё остальное фиолетово.

Такой подход популярен среди предпринимателей малого бизнеса — им же зарабатывать нужно и платить зарплату. Так и появляются вакансии уровня «снимать, монтировать, писать, настраивать, согласовывать без выходных за 20к в месяц». И в таких историях SMM-щик становится полноценным маркетологом, выстраивающим воронки и забывающим о соцсетях.

Так почему SMM не любят? На мой взгляд, есть три причины:

👉🏻 SMM — не про продажи. Нет смысла развивать соцсети, если это не лучший для конверсий канал продаж. Такой подход справедлив во многих сферах, и тогда SMM становится больше репутационным инструментом, нежели продающим — рассказ о компании, интерактивы с аудиторией, бренд работодателя и прочее. Но не каждому по карману его развивать.

👉🏻 SMM несерьёзен. О чём мы думаем первым делом, когда слышим про соцсети? Наверное, тиктоки, рилсы, мемы. То есть заказчик будет думать, что задача SMM — делать смешной контент и собирать на нём лайки и репосты. Всё. Во многом так и есть, но так делают непрофессиональные специалисты, которые не могут привязать задачи бизнеса к социальным медиа. Дискредитация профессии, не иначе.

👉🏻 SMM узконаправлен. Возвращаемся к первой ассоциации с соцсетями — возможно, вам пришло на ум VK, Telegram и прочее. Слишком узко, не так ли? Ведь есть ещё таргет, контекст, SEO, email, блоги и форумы и прочее. Скорее всего, заказчик так и подумает и не воспримет SMM всерьёз. И тут я снова апеллирую к своей статье про то, кто такой SMM-щик — если коротко, это универсальный солдат, который может помочь и в соцсетях, и в настройке рекламы. Но и зарплату нужно платить соответствующую.

Запугать никого не хочу, но не думайте, что SMM — это так просто, и будьте готовы доказать клиенту, что SMM ему нужен (или не нужен — бывают и такие случаи).