Недавно случайно на глаза попалась вакансия продакт менеджера в сеть химчисток в Москве и я задумался: зачем? А потом подумал и оказалось есть зачем. Давайте разберем такой просто кейс. Кейс. Вы продакт-менеджер в сети химчисток. Как можно ускорить процесс сдачи одежды? Сейчас одежду проверяют, заполняют квитанцию о состоянии, печати квитанцию, просят расписаться на ней, оплатить… Клиент приносит 5 вещей, ждет 15 минут плюс очередь…