Контейнер 🐳

Есть интересные личности – контейнеры.

Контейнер – это человек, который готов принять ваши эмоциональные всплески. Как мама, которая обнимает малыша, когда он бьет ее игрушкой. Малыш устал, у него большие изменения в жизни, много эмоций. Мама принимаем его реакцию, вербализирует (обрабатывает) и возвращает назад в такой форме, которая становится понятна малышу. Перейдем в плоскость корпоративной жизни.

У вас был тяжелый день. Коллеги вымотали все нервы, начальник наорал, в бухгалтерии сделали ошибку в расчетах заработной платы, а обед перегрелся в микроволновой печи. Все как в песне: You have a bad Day … И тут на встречу идёт Он! Друг по кухне, HR-менеджер или руководитель, которому доверяешь. Рассказываешь всё: что начальник козел, а офис-менеджер не может починить микроволновую печь. И вообще, давно пора бы уволиться к чертям из этой помойки, но так уже вышло, что сейчас никак. Он кладёт руку тебе на плечо и вкрадчивым голосом говорит: Друг, тебе пора в отпуск. Ты так устал, пойдем выпьем холодного лимонада, который сгладит ужасный обед, начальнику скажи, что он козел, коллеги везде пидорасы, я сменил 3 конторы и везде одно и тоже. И сразу стало легче. Кто-то помог вербализовать мысли, принял эмоции. Осталось дело за малым: пойти в отпуск, получить в бухгалтерии верный расчет и устроить внеочередную встречу с руководителем.

Типичный день HR-менеджера или руководителя: минимум 3 встреченных в коридоре сотрудника на грани нервного срыва. Ты тихонько ведешь их под локоть за дверь кабинета, садишься, выдыхаешь и слушаешь. Принимаешь. Контейнируешь. Отпускаешь. Как большая теплая мама/папа.

Из меня вот контейнер фиговый. Я скорее люблю сразу кидаться и что-то делать, махать шашкой негало, рубить канаты и плыть срочно на встречу приключениям. Но на самом деле одна их ключевых задач руководителя и лидера: выдерживать эмоции подчиненных. Если не умеешь выдерживать, то не сможешь говорить нет. Побежишь быстрее удовлитворять все потребности, сам чинить микроволновку и ругаться с бухгалтерией. А если ситуация не имеет решения?

Мама не может моментально облегчить жизнь ребенка. Она может посочувствовать, сказать нет, пожалеть и отпустить. А справиться с эмоциями – задача ребенка. Также и лидер: неприятное событие/отказ, принять чувства команды, отпустить ее их проживать.

Пользуйтесь.