Я их порождаю😅 Чем качественнее проведена предварительная аналитика для выявления реальных проблем клиентов, тем качественнее будет бот. И поддерживать важно постоянно актуальность каждого ответа. И, банально, чем больше уровней и вопросов в боте, тем сложнее клиенту. Поэтому всегда лучше лишний раз подумать дополнительно, действительно ли нужно положить «вот это вот новое» в бота.

Редко когда положительно

Положительно отношусь, если всё организовано правильно ✔

Зависит от кейса. Например к процессу накрутки оценки товаров через фейковые отзывы как потребитель отношусь негативно, хотя уверен что в плане оценки этот метод использования и продажи повышает, и время сотрудников экономит

так же как к солнечной погоде и дождю - это реалии мира которые есть и никуда не денуться)