Уд не Газмяс ли это?

Изначально, конечно, хотелось бы узнать почему же клиент мразь. Каким бы крупным клиент ни был, иногда существуют клиенты работа с которыми большая проблема. Если клиент «ключевой», то стоит поднять на уровень повыше для удержания клиента и принять сопутствующие меры (выговор, штраф, увольнение) в зависимости от «нанесенного ущерба». Если с клиентом больше проблем чем дела, то можно обойтись формальностью «приносим извинения и прочее». Большинство клиентов после такого не вернуть)

Похожий случай был, вместо рабочей болталки в общий чат с заказчиком написал😂😂😂 нормально всё было

Бить в набат раскания🥹 А на самом деле обсудить с руководителем ситуацию, принять меры в зависимости от поведения клиента.

Скрин увольнительной клиенту. Коллеге выговор и принудительный перенос и совмещение трехнедельного отпуска на дату через неделю с передачей всех текущих дел.

Всё просто: принести извинения от лица компании и предложить скидку и/или улучшенный тариф/условия

Никак, вывести коллегу-косяк из переписки, сказать разберемся, примем меры, вплоть до увольнения и сделать так чтоб клиент про нее ничего не слышал более и довести сделку с "незашкваренным" сотрудником коллегой

Ох, какой трэш 😨 Извиниться и сказать, что эту коллегу уволили, что такое поведение совершенно неприемлемо и вы искренне сожалеете о таком высказывании. Ну и ждать, что он 99% откажется с вами работать. И будет прав.

Ну вообще вопросик, а точно ли это ваш клиент, если надо «эту мразь» по сути прожимать на покупку?))

Мне кажется, ситуацию не спасти, я бы на месте клиента послала витиевато в ответном письме) а он просто игнорит, бусинка

Что поделать, если он такой 😁правда глаза режет.

Сослаться на корпоративную культуру, где "мразь" это самый крутой чел) Если клиент зумер, то может прокатить 😂

Написать по собственному))

Эскалировать руководителю. Пусть решат кулуарно как пофиксить

Все клиент потерян, можно начинать мазать попу вазелином.

Звонить

Ну чо, искать нового клиента

Кек