Сервис - это не только про рестораны!👩‍⚕️

В медицинском центре Mega (г.Владикавказ) знают, что сервис начинается с первого звонка в клинику ☎️ Поэтому уделяют особое внимание обучению сотрудников call-центра и ресепшн. Чтобы обучение было комфортным и эффективным, внедрили ServiceGuru💫

В результате получили: ✨ Сокращение времени на обучение новых сотрудников. ✨ Повышение уровня сервиса и компетентности административного персонала. ✨ Увеличение лояльности пациентов благодаря улучшенному качеству общения.

📎Чтобы узнать, с каими вызовами столкнулась клиника при внедрении онлайн-обучения, читайте кейс целиком в блоге ServiceGuru