Я больше по фильмам люблю изучать. Меня реально впечатлил в этом смысле "Волк с Wall Street". Ещё я посмотрела за жизнь множество художественных фильмов про судебные процессы в США, про работу судов присяжных и баталии между адвокатами и прокурорами, такие эпизоды тоже очень любопытны.

Здравствуйте, Алексей. На меня огромное влияние оказала книга Максима Батырева "45 татуировок продавана", которая показала мне, что менеджер по продажам это не какая-то ерунда, а настоящая и нужная профессия.

Вторая книга, которую считаю настольной - Дейл Карнеги "Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей", т.к. в ней много времени уделяют общению с людьми о них самих. Всем нам интересно, когда нас слушают, а мы можем о себе рассказать.

Также хочется вспомнить очень важную аудиокнигу: "Искусство конструктивного диалога" Александра Фридмана. Это аудиозапись семинара, где Александр рассказывает о деловом этикете и как правильно вести деловые переговоры. Он много внимания уделяет мелочам.

И последнее - книга Игоря Рызова "Переговоры с Монстрами", которая решает психологическую проблему переговоров с оппонентами, от решения которых мы или наш бизнес сильно зависим.