Как найти подход к токсичным сотрудникам? И нужно ли его вообще к ним искать?
Руковолитель контактного центра HR функции в Центр корпоративных решений ранее НЛМК-Уч тный центр
· 27.06.2024 · ред.18 комментов
· 28.06.2024
Если честно, не знаю. Прям с токсами откровенными я ещё не работала
0
ответить
коммент удалён
· 28.06.2024
Смотря сколько денег и пользы он приносит компании и нет ли от его действий убытка. Если чисто субъективно - просто часть сотрудников ноет и хочет жить в идеальном мире среди розовых единорогов - я бы проигнорировала их мечты, а вот если чел приносит реальный убыток - я бы его уволила или сменила бы компанию сама (если его не хотят увольнять из-за тесных связей с руководством , например). Я так уже делала , опыт успешный, совесть чистая)) и по первому варианту, и по второму.
0
ответить
коммент удалён
· 28.06.2024
Спасибо за развернутый комментарий и за Ваш опыт) Интересно было почитать 😉
0
ответить
ответ удалён
· 28.06.2024
Что такое токсичность? Как вы понимаете?
0
ответить
коммент удалён
· 28.06.2024
В моем случае, это человек, который постоянно все критикует (за глаза), недоволен любыми решениями, во всем ищет и находит только минусы)
0
ответить
ответ удалён
· 29.06.2024
А на сколько это реальная критика? И предлагает ли альтернативные решения?
0
ответить
ответ удалён
· 30.06.2024
Критика не реальна и не конструктивна) Никаких решений не предлагается, когда разговор заходит про какие-то предложения, сотрудник уходит от ответов)
0
ответить
ответ удалён
· 27.06.2024
Токсичность? Он вам что не человек? Поговорить 😀
Может он просто нелояльный по понятной и устранимой причине. Токсичностью часто прикрываются, когда не хотят решать проблемы.
0
ответить
коммент удалён
· 28.06.2024
Да человек, конечно 😅
Да очевидно, что поговорить, но тут такой нюанс, что при разговоре он очень лоялен, а как до курилки доходит, так начинается весь негатив, который при разговоре не возникает) Получается, что разговор к результату не приводит 👀
0
ответить
ответ удалён
· 28.06.2024
Решения проблемы, которые выявили разговоры. Пока все только слова) с такими сотрудниками важно решить корень их негатива.
0
ответить
ответ удалён
· 28.06.2024
Ок, будем думать дальше над решениями Спасибо, что откликнулись ☺️
0
ответить
ответ удалён
· 02.07.2024
А если посмотреть наоборот, если в курилке он высказывает тоже самое, что и при руководстве, предлагает решение вопроса, варианты, а руководитель его не хочет слышать и все видит в негативе и показывает, что работник токсичен. А по факту рыба гниет с головы, может не просто так появляется токсичность у работников?
0
ответить
ответ удалён
· 27.06.2024
Считаю, что не нужно. Токсичность замедляет процессы, работу. Негативно влияет на коллектив и продуктивность. Если у человека токсичность на фоне личных проблем и он не может их оставить за дверью офиса, значит профессионал из него не самый хороший (исключение, какие то очень с критические жизненные проблемы).
0
ответить
коммент удалён
· 28.06.2024
Спасибо за столь развернутый ответ ☺️
0
ответить
ответ удалён
· 02.07.2024
💯 Согласна 🤝 Все проблемы личного характера, дети, мужья, жены, животные - это не вопросы офиса. Пришел работать- включайся в процесс, а не сиди токсиком
0
ответить
ответ удалён
· 02.07.2024
💯
0
ответить
ответ удалён
· 29.06.2024
В интернете довольно много статей и даже исследований (вплоть до Гарварда), подтверждающих, что токсичные работники даже при высокой производительности оказывают негативное влияние на остальную команду. Судя по комментам в треде, разговоры бессмысленны, и остаётся только один вариант.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 29.06.2024
Даааа, тоже сейчас начала читать статьи на эту тему. Все склоняются к одному)
Спасибо за Ваш ответ 😉
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён