Очень развёрнутый ответ, спасибо.... Возьму на вооружение, но почему только SMM? Это далеко не единственный и далеко не самый эффективный канал... Контекст, телеграмм, ютуб и другие площадки требуют специальных навыков....А если как пример то ок... А если этих специалистов нет, то все ложится на маркетолога)))) и наверно, из всех комментариев, я постараюсь все свести к тому, что при собеседовании необходимо уточнить у руководителя, а какие результаты они ждут от маркетолога через месяц, полгода, год.... Ведь именно ожидания того что, маркетолог сломает рынок за месяц они хотят видеть, это необходимо понять на старте, адекватный или не очень руководитель...

Ну смотри, SMM в адекватной структуре продвижения отвечает как раз таки за любое продвижение и в онлайне и в офлайне.

Его задача найти инструменты, которые будут работать согласно стратегии. Найти спецов, которые нужны во всех используемых направлениях и организовать всю эту гоп-компанию, чтобы достичь результатов.

А у SMM какие результаты:

• Лиды;
• Социальный ресурс (лояльные постоянные клиенты);
• Развитие бренда;
• Повышение узнаваемости;
• Работа с репутацией;

SMM-щик управляет работой:

• Копирайтеров;
• Таргетологов;
• Директологов;
• Контентмейкеров (это те, которые видосики нарезают и редачат для клипов, шортсов и прочей вертикальной лабуды);
• Фотографов;
• Видеографов;
• Монтажёров;
• Дизайнеров;
• И остальных узких спецов.

Если SMM-щик будет делать всё сам и ещё и качественно – он сдохнет через месяц. Если сам и некачественно, то будет чорти чо :)) Что собственно на рынке дешёвых спецов и происходит. Из-за чего мелкий бизнес постоянно меняет «спецов» как перчатки.

Для эффективного продвижения и в онлайне, и в офлайне нужны:

• Стратегический маркетолог;
• Digital-маркетолог;
• SMM-специалист;
• Целая гоп-компания рядовых специалистов по созданию контента, обработке входящих обращений в комментариях, обсуждениях и личке, которой управляет SMM-щик.

И я ещё не затрагивал отдел продаж, который работает отдельно и одновременно в связке с отделами маркетинга и SMM.

Что примечательно, маркетологов можно не держать на фиксе, а привлекать по мере надобности и даже работать за процент (так у них будет больше мотивации).

Но чтобы работать за процент, нужно сначала притереться месяца 3-4.

Вобщем продвижение с помощью спецов это нифига не дёшево и не легко, если нужно качественно 😄

Хотя я сейчас работаю над продуктом, который должен всё это дело упростить. Но боже, сколько с ним геморроя, ещё больше, чем если классическое агентство по продвижению организовывать

SMM в моем понимании специалист по соц сетям... А в твоём описании обязанности маркетолога или я что то не понимаю

Маркетолог не должен задумываться о самом процессе продвижения и организации команды. Это задача SMM-щика.

SMM-щик он как тимлид в команде программистов. Получил вводные от маркетолога и пошёл организовывать своих подчинённых (узких специалистов в создании контента) согласно стратегии, разработанной маркетологом.

Потом показал ему результаты работы, получил коррективы и снова пошёл всех организовывать, искать тренды, лучшие пути привлечения трафика и т.д.

Маркетолог вообще немного с ебанцой должен быть по хорошему. Его задача творить, придумывать идеи, чувствовать тренды, понимать будущее, ну и обязательно знать базу маркетинга (я встречал людей, у кого маркетинг в крови). Очень часто маркетологи вообще на чём-то сидят, по другому объяснить некоторые довольно гениальные идеи невозможно :))

Задача SMM-спеца уловить суть творческих порывов маркетолога и приземлить их в реальность с помощью конкретных инструментов и узких спецов.

То как у нас на рынке перемешались обязанности маркетологов и SMM-щиков это конечно печально. Всё в угоду демпинга и набора массы клиентов.

Когда маркетолог – человек оркестр и придумать идеи, и всех организовать, и планировать конкретные шаги и инструменты продвижения. Это не его работа! Настоящий маркетолог сгорит к чертям и похерит проекты при таком раскладе.

Ему нужен SMM-щик, практик, который реализует творчество в реальность.

Я понимаю, что у тебя другое представление о работе и обязанностях маркетологов и SMM-щиков. Всему виной извращённый российский рынок, искажённый инфокурсами, Аязом, демпингом и вот этими вот всеми, кому лишь бы бабок заработать, обучая людей тому, в чём сами плохо разбираются

Можно провести аналогию с бизнесом.

Маркетолог — это владелец бизнеса. Придумал гениальную идею, вышиб дверь с ноги, в красках представил её команде, поднял боевой дух и, излучая уверенность в завтрашнем дне, свалил в закат обдумывать эту идею и придумывать новые, где достать бабки, как продать то, что уже есть, как и где завести нужные знакомства, полезные для бизнеса и т.д.

SMM-щик – это операционный директор. Он выслушал резко появившегося начальника. Структурировал его спич в чёткий план действий и пошёл раздавать команде задачи.

По прошествии времени сделал доклад руководителю, убедился, что компания движется туда, куда нужно начальству и пошёл организовывать всех дальше.

За операционного директора (SMM-щика) уже всё придумали, ему нужно теперь это «всё» воплотить в жизнь.

А владелец (Маркетолог), который всё придумывает не утруждает себя размышлениями, как это всё организовать – это не его фишка, не его сильная сторона. Его сильная сторона — это придумать идеи, найти вектор развития, найти бабки, творчество вобщем. Никакой нудятины

Ну может быть, с чем то соглашусь... Трудно придумать идею, когда все время в операцмонке

Вобщем, сильная сторона маркетолога – придумать великолепные идеи на основе трендов и понимания ближайших изменений рынка и сознания масс. А ещё всех вдохновить и задать боевой настрой. Творчество :)

Сильная сторона SMM-специалиста – всё структурировать, составить план, подобрать под план инструменты и команду и реализовать его.

По сути это креативщик и операционщик. Инь и Янь. Одно без другого невозможно

Специалист в социальных медиа, платформы по типу Ютуба, Авито и т.д в целом также подходят.

Не-не, вчера же

Ну это в идеале конечно 😅 Но завтра - это прямо край!

Есть несколько целей:

• Привлечь новых клиентов
• увеличить прибыль
• увеличить узнаваемость
• оптимизировать расходы на и т.д. Будем считать что выполнить одну из задач

в цифрах это сколько? привлечь новых клиентов +5% входящих лидов или 5% сконвертированных в клиентов? увеличить узнаваемость это долгая и стратегическая задача. Помнится мне, что узнаваемость своей конторы мы увеличивали около 2 лет.

Всё считается в цифрах. По приходу вы можете начать считать исходя из первоначальных планов и идеи предложить.

У меня за 2 года:

• Увеличил количество лидов и прибыль х3 (с 2.17 до 6.5 в день)
• Увеличил количество положительных отзывов х3
• Рейтинг компании с 4,5 до 4,9
• Количество запросов по бренду с 200 до 600
• Трафик на яндекс картах х3

Через неделю возможно изучить бизнес не глубоко и может целевую аудиторию))) вряд ли он успеет даже настроить лидогенерации, а если и успеет, хотя бы в одном канале, не факт что будет сразу в +