История моего недавнего продуктового запуска

Когда я пришла в Finom, то сразу начала прорабатывать большой новый процесс - от регистрации клиента до открытия банковского бизнес-аккаунта во Франции. При реализации нужно было учитывать и простоту, удобство для пользователей, и требования французских финансовых органов по сбору кучи данных.

Всё это потребовало быстрого погружения в продукт, взаимодействие команды, процессы. Мне было немного сложно адаптироваться, работая полностью удалённо (до этого у меня всегда был гибридный график) и параллельно осваиваясь в новой стране (я начала работать через 3 дня после переезда в Грузию). Но благодаря команде и хорошему онбордингу всё получилось - писала подробнее про этот период здесь

Дополнительным испытанием стала работа с одним из подрядчиков - провайдером электронной подписи, которая была необходима в процессе. Они постоянно затягивали сроки и вносили изменения в изначальный план. А мне пришлось оперативно подхватить взаимодействие с ними после ухода сотрудника, который его начинал. Может быть, кому-то попадались мемы про расслабленные европейские компании? Так вот для меня тогда это были не мемы, а суровая реальность. Я тогда тренировала буддийское спокойствие. «Подыши, потом пиши» было моим девизом после некоторых особенно бесящих емэйлов 😄👌🏼

Но в итоге всё получилось, прошёл релиз и запуск🎉 И теперь я занимаюсь улучшением конверсии этого процесса. Параллельно готовлю ещё один большой новый процесс, про него тоже расскажу после релиза.

Я поняла, что после работы со стартапами на ранних стадиях мне нравится развивать более крупный, но при этом быстрорастущий бизнес. Что я не единственный продакт, как раньше, и есть с кем обсудить идеи, проблемы и гипотезы. И общая цель стать стартапом-единорогом меня заряжает - она интересная, сложная, но вполне достижимая.

Посмотрим, какие ещё истории будут на пути к этой цели 🚀

#продуктовые_истории