Итак, в прошлой части мы говорили про ключевые моменты в бизнес-модели, без которых вообще нельзя масштабироваться. Сегодня разберем еще один момент — устойчивую и эффективную команду. Ведь за любой прибыльной моделью всегда стоят люди, а во главе — собственник бизнеса.

Тема управления сама по себе очень обширная, и я буду рассказывать много неочевидных вещей, которые влияют на устойчивость и рост бизнеса из этого направления. Сейчас затрону менеджмент и ключевые составляющие для масштабирования:

— Хорошая орг. структура, в которой каждый занимается своим делом, максимально эффективен в этом и приносит прибыль компании.

— Отлаженная коммуникация не только внутри подразделений, но и между.

Антипример из моего опыта, когда собственник поставил задачу по добычи лидов из интернета отделу маркетинга, а отдел продаж решил, что они не хотят тратить время на работу с холодными лидами. Им было гораздо проще делать продажи по уже существующей базе клиентов, в итоге новые лиды просто сливались. Понятное дело, потом это все решили, но были безвозвратно упущены время и деньги.

— Про команду заряженных людей, которые сами масштабируют ваш бизнес. От чего это зависит? От собственника, его управленческих и лидерских навыков.

Согласитесь, когда решены эти вопросы, масштабироваться будет гораздо проще.

Распишите, что вам нужно улучшить на уровне команды уже сейчас, чтобы вы смогли спокойно масштабироваться, когда придет время и начните внедрять.

А мы плавно подходим к очень важной теме, на которую даже в 2024 году забивают многие предприниматели, но без которой масштабироваться в принципе невозможно.

Но об этом уже в следующих постах.