Как навести порядок в процессах производства курса
У меня бывает такое, что параллельно работаю над 7+ образовательными проектами: как оффлайновыми, так и онлайновыми. Чтобы за результат не было стыдно проекты получились качественными, команда не сдулась, а получила прирост по скилам, надо выстроить процессы. Сейчас заделюсь проджектскими практиками, которые использую💅
📃Описание процессов. Без тз - результат сами знаете какой. Поэтому у проджекта чётко в голове должен выстраиваться флоу работы: что за чем идёт, где узкие горлышки итд. Я на доске миро выстраиваю шаги/этапы и сразу выкладываю опасения + прикидываю сроки.
✅Четкое распределение задач. Все в команде должны знать, что конкретно надо сделать, когда и почему. Нет ничего хуже эфемерного проекта, когда ничего не понятно, но очень интересно. Поэтому нужно четко дать задачи и образ результата каждому члену команды. Ведь если нет поставленной задачи - нет и ответственности.
💥Проактивность. Если кто-то проект не залидирует, то он завянет. Поэтому если случился конфликт, если проект рассыпается, то обязательно нужно взять всё в свои руки. А иногда сказать "будет вот так и никак иначе". Да-да, проджект всегда крайний😂
📞Регулярные синки. Нужны, чтобы не забывалось, что надо сделать, чтобы обсуждать сложности и вместе искать решения. Ну и чтобы знать, кто что за кем подхватывает и быть в курсе, что делает сосед. Лучше поставить встречу каждую неделю в одно и то же время, чтобы вырабатывалась привычка.
🗂Канбан-доски и таблички со статусами. Управление движением материалов и версионностью - святая святых в работе над образовательными продуктами. Поэтому надо сделать таблички, куда будут подгружаться ссылки на исходники и трекаться статусы материалов. Ещё круче - делать канбан-доски (я люблю ноушен и трелло) и там отслеживать этапы движения материалов (например, у автора, у методиста, у редактора, ревью итд), а также трекать дедлайны.
❤️Управление мотивацией. Часто образовательные проекты делаются энтузиастами в нерабочее время. Поэтому важно понимать, зачем это людям, что их драйвит. И давать это. Если нужна похвала - хвалим, если человеку важно делиться опытом - можно подсвечивать, как мы помогли студенту.
Ну и самое главное - не бояться лишний раз напомнить, уточнить, созвониться, прояснить и посоветоваться. Когда работала в Яндекс Практикуме, у нас была компетенция "самоходность". Без неё - никуда в управлении проектами.
#edtech #методист #методология #методолог #обучение #курсы #онлайнкурсы