Незаменимые люди Есть два тезиса относительно "незаменимых людей" в общественном сознании и в частности в области управления ИТ кадрами незаменимых людей нет если у вас есть незаменимые люди на проек...

Незаменимые люди

Есть два тезиса относительно "незаменимых людей" в общественном сознании и в частности в области управления ИТ кадрами

незаменимых людей нет
если у вас есть незаменимые люди на проекте - это провал

Что имеется в виду в данном случае? Незаменимый человек - это сотрудник, от деятельности которого зависит проект. Человек заболел / уволился / забил - проект умер. И вот здесь есть сразу аргументы и за и против.

1. За.

Если вы строите сервис массового обслуживания, и особенно в категории критических сервисов (условно АЭС или Скорая Помощь), то конечно, ни в коем случае сервис не должен зависеть от конкретных людей, сколь гениальны бы они ни были. Слишком высока цена простоя / восстановления. Можно ли брать незаменимых людей на эти проекты? Не просто можно, а нужно. Но не в эксплуатацию (Run), а только в развитие и дизайн. Незаменимый гениальный специалист иногда может совершить без шуток трудовой подвиг и реализовать то, что не под силу отделу из 100 человек, запроектировать, оптимизировать. Не пользоваться такими возможностями - преступная халатность со стороны руководителя службы.

2. Против.

Если ваш сервис зависит от конкретного человека, то по сути вы зависите от этого ччеловека, и вся компания начинает зависеть от его самочувствия, семейных неурядиц и даже от того, сбила ли его мшаина. Конечно это крайне негативно влияет на бизнес.

У любого чрезвычайного просшествия есть имя, фамилия и должность. (с) Лазарь Каганович (вольная цитата по памяти)

Но мы возвращаемся к пункту 1. Преступной халатностью будет поставить такого незаменимого человека в эксплуатацию. Стартапы и все технологические Disrupt проекты - это чистейшие проекты незаменимых людей, их личные достижения.

Поэтому мы находимся в состоянии суперпозиции. Незаменимые люди - это хорошо и плохо одновременно. Важно не то, есть ли они у вас, а то, как вы их применяете.

Но.

Хотелось бы разрешить этот спор альтернативной точкой зрения.