Hard & Soft Skills
Твердые навыки связаны с конкретной областью знаний и технологиями, их легко продемонстрировать и измерить, например, сделать расчеты в Excel, написать код, продемонстрировать владение программой. Итак, твердые навыки легко проверяются, измеряются и оцениваются по качеству и скорости выполнения задач, в отличие от мягких навыков.
Мягкие навыки, или transferable skills, универсальны и применимы в разных контекстах, обычно связаны с взаимоотношениями и креативностью. Их обычно сложно измерить и продемонстрировать за короткое время. Например, критическое мышление едва ли покажешь за пять минут.
Как прокачивать Hard Skills - известно всем. Это обучение, различные курсы, самообразование.
Развитие Soft Skills сложнее, задатки у всех разные - не всегда от природы нам дано ораторское мастерство, умение общаться, убеждать, генерировать идеи. Часто мешают психологические блоки, комплексы. Но стоит помнить, что это навыки, и развить их, а то и довести до совершенства, вполне реально. Например, известный оратор древности Демосфен в детстве страдал косноязычием. А теперь редкий человек не знает про его талант.
Немаловажно определить, что усиливать в первую очередь. Выделяют четыре базовых навыка (4К): критическое мышление, коммуникация, командная работа и креативность. Передовые учебные заведения идут дальше и внедряют более глубокие концепции. Так, Майкл Фуллан разработал концепцию глубокого обучения, которая легла в основу системы образования в Канаде и используется в Финляндии, Австралии, Нидерландах, Уругвае и США. В его модели шесть блоков (6C, или 6К на русском). Это критическое мышление, коммуникация, командная работа, креативность, личностные качества и гражданская позиция.
А какой у вас опыт развития soft skills? Над каким навыком сейчас особенно работаете? Поделитесь своими инструментами и способами)