Подожгло. Сбербанк-Госуслуги.
Кратко, попытка восстановления пароля в госуслугах с помощью Сбер онлайн при отсутствии (забыт) контрольного ответа на контрольный вопрос.
Воспроизведение кейс (4 разв): 1. Звонить на номер госуслуг 8 (800) 100-70-10 2. В голосов меню пройти 1-1-2-2. Обнаружено восстановление через онлайн банк с учетом забытого контрольного ответа. 3. Про выполнении действия в сбер онлайн по восстановлению пароля, сбер производит возврат на тот же круг восстановления пароля в Госуслуги где также запрашивает контрольный ответ который забыт.
Я такой БП шатал.
· 03.07.2024
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён