🚨 Ошибки в работе с коэффициентом конверсии
В одном из чатов спросили про ошибки при расчете коэффициента конверсии, накатал комментарий и решил поделиться у себя)
Пункты ниже не всегда являются ошибками, но чаще всего все же являются, нужно смотреть конкретную ситуацию.
1. Усреднение конверсии по сегментам, которые сильно отличаются. Например, мобилки и десктоп или разные источники трафика.
2. Расчет конверсии на всем потоке пользователей, а не на когортах.
3. Точечная оценка конверсии, без учёта доверительных интервалов.
4. Расчет конверсии без учёта цикла сделки, т.е. периода дозревания когорт.
5. Не верный выбор базисных единиц в числителе и знаменателе. Например, в числитель записали число заявок, а в знаменателе число пользователей. Это получится не конверсия, к среднее число заявок на пользователя.
6. Возможна не верная оценка результатов АБ тестов при расчете конверсии по сессиям. Статья1, статья2