Немного про взаимодействие продукта и дизайна
Круто, конечно, когда команда работает как команда, есть «тройки» из продакта, дизайнера и техлида, в которых обсуждаются и принимаются решения, но, как ни крути, за каждую часть процесса создания решения должен быть конкретный ответственный. Каждый участник команды должен понимать кто рассказывает про стратегию и готовит требования, кто делает прототипы, а кто пишет текст.
Я использую простой фреймворк, который позволяет за 1 - 1,5 часа определить зоны ответственности и подсветить слепые зоны, если они есть.
- Собираем продактов и дизайнеров вместе (5-7 участников достаточно, чтобы не потерять динамику)
- Создаем доску (удобнее, конечно же, сделать в МТС Линк), на ней размещаем фото участников встречи
- 5 минут. Каждый пишет на стикере 3-5 вещей, которые находятся в его зоне ответственности при проработке задачи, и размещает их рядом со своим фото
- 7 минут. Добавляет 2-3 стикера с областями, которые, по его мнению, входят в зону ответственности коллеги. Например, продакт может написать стикер «Составление PRD» для себя и стикер «Составление CJM» для продуктового дизайнера
- 2 минуты. После этого мы собираем все карточки в два столбца: "Что я думаю о своей зоне ответственности" - здесь находятся все записи, сделанные продактами или дизайнерами о себе, и "Что другие думают" - сюда попадают записи о продактах, сделанные дизайнерами, и наоборот
- 30 минут. Обсуждаем карточки, соглашаясь с тем, что предложенные зоны ответственности верные, и помещаем спорные моменты в столбец "неопределенная зона". Если обязанности пересекаются, мы определяем основную, вспомогательную или запасную роли
- 30 минут. Переносим описание разделения обязанностей в базу знаний и шарим всем членам команды
Вы великолепны!
