Процессы VS Стратегии: когда маркетинг терпит провал
Добро пожаловать в хаос
Вы создали продукт, отполировали его до блеска, подобрали команду, набросали план и… Запуск! Но полет недолгий, с небес на землю спустились быстро. Что случилось, почему идеально выстроенная маркетинговая стратегия не сработала?
Все банально просто, она споткнулась о внутренние организационные барьеры. Разберем несколько примеров (причин), чтобы понять, как избежать подобных проблем.
История №1: битва отделов
Компания "X" выпускает инновационный гаджет, который обещает просто разорвать рынок. Маркетинговый отдел разрабатывает креативную кампанию, чтобы привлечь внимание к новинке. Однако отдел продаж узнает о продукте в последний момент и не готов к вопросам клиентов.
В итоге – имеем закономерный хаос
Отсутствие коммуникации между маркетингом и продажами приводит к тому, что клиенты получают противоречивую информацию. В результате, многие теряют интерес, и продажи падают. А отделы винят друг - друга, стандартная история.
https://vc.ru/marketing/1268773-processy-vs-strategii-kogda-marketing-terpit-proval
#Маркетинг #ОрганизационныеПроцессы #ПровалыИУспехи #БизнесСоветы #Коммуникация #УправлениеПроектами #Бюджетирование #Аналитика #КорпоративнаяКультура