Роль администратора в салоне: моё мнение👇

Я уже писал, каким вижу идеального админа. Но тема обширная, поэтому мне есть что добавить :)

Когда вы ставите коллективу общую цель (а это неизбежно, если вы хотите вести бизнес системно), у вас должен быть человек, который контролирует исполнение плана

На эту роль прекрасно подходит администратор:

▶️ он может влиять на количество новых клиентов и возвращаемость постоянных ▶️ отслеживает и корректирует ежедневный результат каждого мастера ▶️ распределяет занятость / нагрузку и тем самым влияет на выручку

В поле зрения администратора находятся ВСЕ цифры вашего бизнеса! Это намного ответственнее, чем улыбчиво встречать гостей и предлагать записаться повторно

Поэтому я солидарен с девушкой из видео выше

Важно следить, чтобы администраторы соблюдали баланс между личными и профессиональными отношениями, могли объективно оценивать работу мастеров и при необходимости советовать, как улучшить их показатели, а не потакать прихотям коллег в угоду дружбе

От этого фактора действительно зависит ваш заработок 💰