Через квартал от моего дома открылся гипермаркет, а перед ним — площадка для парковки. Там ставят новые шлагбаумы и делают свежую разметку. Парковку распланировали, разметили и, наконец, расчертили. Формально все готово.
А потом на эту стоянку приехали живые люди на настоящих машинах. Я сам приехал и сначала удивился, какого чёрта все паркуются вкривь и вкось. Ведь есть же разметка!
Но когда начал парковаться, увидел, что парковочное место шире автомобиля сантиметров на пятнадцать. Если две машины припаркуются по разметке, то водитель правой не сможет открыть дверь. А теперь умножьте этот эффект на две сотни автомобилей.
Так вот, кому-то поручили эту разметку сделать. Никто из тех, кто планировал и чертил разметку, не подумал о допуске на открывание дверей. А если подумал, то не сказал. А если сказал, то был кто-то выше, кто его проигнорировал. Результат — хаос.
А вот второй случай.
Жена Марина искала ателье, где могли бы сделать новую дырку в кожаном поясном ремне. Делают их, как оказалось, не везде. Мы нашли маленький подвальный ремонт обуви, где что-то тачали два армянина в годах. — Да, конэчно, можем, — весомо изрёк один.
Он взял ремень, взял ручную машинку для пробивки дырок, прищурился, примерился, и продавил отверстие точно где сказали.
— Спасибо! — сказала Марина и потянулась за ремнём. — Подожьдите. У вас тут расстояние от старых дырок до новой дырки большое. Дай сделаю еще одну посередине. Щтобы ровно было, ай, и вдруг тортик съещь! — и делает еще одну аккуратную дырку, чтобы ряд не прерывался.
— Спасибо! — сказала Марина и потянулась за ремнём и кошельком. — Подожьдите. У остальных дырок прорезь есть. Сейчас мы тоже прорезь сделаэм.
Армянин отошел к станку, пододвинул к себе лампу, повернулся спиной и сделал два надавливающих движения. Потом вернулся к окошечку и показал нам ровные прорези к новым дыркам.
— Ой, спасибо! — сказала Марина и потянулась. — Подожьдите. Проверить надо, — и он размеренно застегнул ремень сначала на одну, а потом на другую дырку. — Вот тепэрь готово. С вас 50 рублэй.
В жизни результат, как ни печально, слабо зависит от важности задачи или её цены. Можно заплатить исполнителю Очень Весомую Сумму, навнушать критическую важность и на выходе получить, простите, говно. И наоборот — кто-то может взять маленькую, копеечную задачу и без лишних слов и страшных глаз сделать её блестяще.
