вот сейчас у меня такая ситуация, полнейший бред, не представляю как эти люди живут вообще

Отчасти в этом и есть смысл гибких методологий. А так же плюс «виртуальных» продуктов - можно относительно дешево переделывать и быстро сделать что-то, что можно «пощупать».

В том то и ценность исполнителя, который понимает, что нужно, без особых объяснений...

Классика :)

В 00е это была норма жизни в маркетинге. Мы делали для таких заказчиков ручные эскизы "на коленке", мудборды, аниматики и подборки референсов. Все решаемо.