Намерение коммуникации в вакууме

Мы в компании продолжаем проходить внутренний курс организованный «Почвой». Проходили занятие про намерение в коммуникации. Это когда мы имеем определенную цель и намерение достичь какой-то договоренности.

И я несколько раз ловил себя на мысли, что когда собеседник имеет личную выгоду, и не заинтересован в развитии общей выгоды, то с ним невозможно договориться на изначальное предложение.

Возьмём, к примеру, корпорацию, где один из отделов зарабатывает на откатах. Это достаточно сильная выгода. Сможем ли мы договориться с таким отделом, что они перестанут воровать, и сделаю значительно лучше результаты для компании? Вряд ли.

Но есть одна штука, которая подкупает. Если не договорились, намерение никуда не ушло. Нужно его транслировать, возможно под разными углами, возможно с другими людьми. Но нужно показывать картину, почему идти по другому пути будет для компании выгодно.

И тогда, однажды, владелец компании выберет не «надежный отдел», который ворует на откатах, а решение, которое заработает для него больше денег в долгой перспективе.

#почва #обучение #коммуникации