2 недели назад я решил отправить в «Пятерочку» жалобу на ненадлежащее состояние лестницы в одном из их магазинов у нас в поселке. Она в таком состоянии пребывала уже около года, пару раз зимой на ней чуть не навернулся я, ещё несколько раз пришлось помогать пенсионерам.

Так вот, сегодня друзья прислали мне фото этой же лестницы спустя 2 недели. Получается, что обратная связь реально есть и она работает. Главное — не ныть в интернетах, что все плохо и ничего не работает, а действовать.