02.07 · ред.
Что такое встречи 1to1
Это обязательное совещание с подчиненными один раз в месяц. Приватный разговор, в котором при непосредственном общении происходит передача знаний в понятной форме наставничества. Фактически это элемент коучингового управления. Для хэдов это способ понять что происходит с сотрудником. Для сотрудника способ задать вопросы руководству. 1to1 генеральный проводит с топами, хэды юнитов уже самостоятельно проводят такие же 1to1 со своими юнитами.
Принципы 1to1. • Приватность. Cодержание 1to1 не выносится никогда никуда, кроме понятных «проблем» рожденных в результате обсуждения. В разговоре может вскрыться какая-то общая проблема агентства, тогда её должны обсудить. • Нельзя пропустить. Если 1to1 назначено тебе, то ты не можешь на него не прийти. • Всегда одинаковая структура 1to1: вопросы касающиеся состояния сотрудника, задач, коммуникации, запроса к компании, ИПР. • Фиксирование ответов.
В итоге складывается актуальная общая картина компании. Я понимаю как управлять хэдами, а те понимать как управлять своими юнитами.
Есть нюансики, например я генеральный директор и значит веду 1to1 с пятью менеджерами. А еще я кретивный директор под которым свою юнит, значит веду 1to1 со всеми из своей креативной ячейки. Со всем агентством) Охуенно)
#1to1 #менеджмент #управлениеагентствомеще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
02.07 · ред.
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи